ВОЗВРАТ И ОБМЕН
В MIRL Brand мы стремимся обеспечить полное удовлетворение наших клиентов. Вы можете вернуть или обменять неиспользованные, неношеные, нестиранные, неизмененные и не поврежденные товары в течение 14 дней с момента доставки заказа, при условии сохранности всех оригинальных этикеток.
Процесс возврата:
Связь с MIRL Brand:
Ожидание подтверждения:
Отправка товара:
Возврат средств или обмен:
ОБМЕН:
Для обмена товара на другой размер, цвет или стиль, пожалуйста, следуйте процессу возврата, описанному выше, а затем разместите новый заказ на желаемый товар. Возврат средств за исходный товар будет произведен в соответствии с нашей политикой возврата.
ВОПРОСЫ:
Если у вас есть вопросы или требуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу contact@mirl.store, указав номер вашего заказа, если это применимо. Мы всегда готовы помочь вам!
В MIRL Brand мы стремимся обеспечить полное удовлетворение наших клиентов. Вы можете вернуть или обменять неиспользованные, неношеные, нестиранные, неизмененные и не поврежденные товары в течение 14 дней с момента доставки заказа, при условии сохранности всех оригинальных этикеток.
Процесс возврата:
Связь с MIRL Brand:
- Отправьте электронное письмо на contact@mirl.store в течение 24 часов после получения товара, указав ваше намерение вернуть или обменять товар.
- Прикрепите к письму фотографии товара, подтверждающие его состояние перед отправкой назад.
Ожидание подтверждения:
- Наши специалисты рассмотрят ваш запрос и свяжутся с вами в течение одного рабочего дня с инструкциями по возврату или обмену.
Отправка товара:
- Используйте вложенную в заказ этикетку для возврата и отправьте товар из страны, где он был вам доставлен.
- Отправьте нам на электронный адрес contact@mirl.store номер отслеживания и копию квитанции об оплате отправки для возмещения вам этой суммы.
Возврат средств или обмен:
- После получения и проверки товара мы произведем возврат средств или обмен на новый товар в соответствии с вашим запросом.
- Обратите внимание, что обработка возврата средств банком может занять несколько рабочих дней.
ОБМЕН:
Для обмена товара на другой размер, цвет или стиль, пожалуйста, следуйте процессу возврата, описанному выше, а затем разместите новый заказ на желаемый товар. Возврат средств за исходный товар будет произведен в соответствии с нашей политикой возврата.
ВОПРОСЫ:
Если у вас есть вопросы или требуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу contact@mirl.store, указав номер вашего заказа, если это применимо. Мы всегда готовы помочь вам!